Гарантия

Гарантия качества от Оконной компании СОК распространяется на все товары и перечень услуг:

3 годана двери и окна (конструкции);

1 годна отделку (откосы);

5 летсервисного обслуживания;

В течение пяти лет наши специалисты будут решать все проблемы, возникающие с Вашими окнами. По всем возникающим вопросам выезжает сервисный инженер, который выполнит работы по диагностике и устранению неполадок , материал за счет заказчика. 

Установленные окна соответствуют действующим стандартам ГОСТ:

• ГОСТ 30674-99 Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия.

• ГОСТ Р 54175–2010 Стеклопакеты клееные

• ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыканий оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия;

Постгарантийное обслуживание

Когда истечет срок гарантийного обслуживания, начинается новый этап нашего сотрудничества — постгарантийное обслуживание. Если возникнут какие-либо вопросы по вашей заявке, мы производим консультации или приезжаем для решения всех вопросов, связанных с дальнейшей эксплуатацией окон.

Сервисный центр

В течение гарантийного срока и в постгарантийный период вы можете обратиться к нам за дооборудованием окна или двери дополнительными элементами: москитными сетками, фурнитурой, заменой стеклопакетов, проветривателями и другим.