Гарантия качества от Оконной компании СОК распространяется на все товары и перечень услуг:
3 годана двери и окна (конструкции);
1 годна отделку (откосы);
5 летсервисного обслуживания;
В течение пяти лет наши специалисты будут решать все проблемы, возникающие с Вашими окнами. По всем возникающим вопросам выезжает сервисный инженер, который выполнит работы по диагностике и устранению неполадок , материал за счет заказчика.
Установленные окна соответствуют действующим стандартам ГОСТ:
Когда истечет срок гарантийного обслуживания, начинается новый этап нашего сотрудничества — постгарантийное обслуживание. Если возникнут какие-либо вопросы по вашей заявке, мы производим консультации или приезжаем для решения всех вопросов, связанных с дальнейшей эксплуатацией окон.
В течение гарантийного срока и в постгарантийный период вы можете обратиться к нам за дооборудованием окна или двери дополнительными элементами: москитными сетками, фурнитурой, заменой стеклопакетов, проветривателями и другим.